본문 바로가기

리테일 아포칼립스

(2)
리테일 아포칼립스, 유통기업의 대응 전략 오프라인 유통업계의 위기는 갑자기 시작된 것이 아닌데요. 계속되어오던 유통업계 구조 변화로 누적된 문제가 수면 위로 드러난 것뿐입니다. 온라인 쇼핑 시장의 잠재력은 2000년대 중반 이후부터 감지되었고, 스마트폰 보급이 본격화된 2010년 이후 폭발적으로 성장했습니다. 온라인 쇼핑 시장의 성장이 가속화되고 리테일 아포칼립스 현상이 수면 위로 드러나기까지 상당한 시간이 있었으나, 대다수 유통 기업들은 무차별적 신규 출점 같은 과거 전략을 답습하거나 단순 온라인몰 오픈 등 소극적인 디지털 전략을 수행하면서 리테일 아포칼립스에 대비할 기회를 놓쳤습니다. 그리고 이런 유통 기업 다수는 시장에서 경쟁력을 잃고 파산하고 말았다. 변화를 빠르게 인식하고 대응한 기업만이 살아남을 수 있었습니다. 수많은 오프라인 유통 ..
리테일 아포칼립스 1. 리테일 아포칼립스(Retail Apocalypse)란? 리테일 아포칼립스란 단어의 의미는 오프라인 소매업의 몰락, 종말을 의미하는 단어입니다. 미국 대형 오프라인 유통 기업들이 위기에 봉착한 상황을 대변하는 신종용어입니다. 디지털로 무장한 새로운 다면 플랫폼의 출현은 사람들의 쇼핑방법과 구매 방법을 바꿔놓고 있습니다. 그 결과 미국의 소매 산업에 일대 변화를 일으키고 있습니다. 모든 범주에 해당하는 소매점들의 대량 멸종 사태가 일어나고 일부 소매점들은 생존하기 위해 어떻게 재편해야 하는지를 알아내고자 노력 중입니다. 전자상거래가 활발해지면서 크게 타격받은 곳 중 하나는 오프라인 백화점입니다. 수십 년째 브랜드별로 매장을 나눠 똑같은 바겐세일, 똑같은 점원 구조를 고수하다 변화무쌍한 온라인 쇼핑몰에 ..