유통 플랫폼 (1) 썸네일형 리스트형 4차산업혁명시대의 유통 비지니스 인사이트 2 안녕하세요 소너본입니다. 4차산업혁명의 유통 비즈니스 인사이트 2번째 글입니다. 앞의 내용에 이어서 소비자 행동 모델, 유통플랫폼에 대해 살펴보겠습니다. 3. 소비자행동모델이 달라진다. 오늘날의 소비자는 어느 때보다 똑똑하고 요구가 많습니다. 새로운 시대의 소비자는 스마트 폰을 집어 들거나 노트북을 켤 때 또는 그 밖의 디지털 기기를 사용할 때 소비와 관련된 수많은 의사결정을 합니다. 바로 이 순간이 마케팅이 시작되는 순간이며, 정보가 생겨나고 소비자가 선택을 하는 순간입니다. 그리고 그 선택은 세계 대부분 브랜드의 성공과 실패에 영향을 줍니다. Google은 그 순간을 Zero MOT 'Zero Moment of Truth' 라고 부르는데요. 이는 소비자가 구매 이전 단계에 소비자가 검색을 통해 먼저 .. 이전 1 다음